Vingt ans d’expérience commerciale ! Et tous les matins cette même pugnacité pour relancer, prospecter, négocier, signer de nouveaux contrats... Soumya confirme son goût du commerce en choisissant d’obtenir un BTS Management des unités commerciales. Et rapidement passe du luxe au service. Parce que c’est plus compliqué de vendre un contrat de transport qu’une gamme de maroquinerie ou de vêtements. Compétitrice dans l’âme, elle se fixe sans cesse de nouveaux challenges. Elle acquiert une belle expérience du transport express pendant sept ans chez Chronopost, puis rejoint FE Hauts-de-Seine (92) en 2018, en tant que commerciale. Quatre ans plus tard, après avoir suivi plusieurs formations en négociation et management, la jeune quarantenaire est cheffe des ventes de l’agence FE Paris. —
Fiche de poste
- Mettre en œuvre le plan d’action commercial
- Établir des propositions commerciales
- Suivre la satisfaction des client·e·s
Qualités requises
- Avoir de l’aisance en rendez-vous et au téléphone
- Aimer le transport
- Être curieux·se de chaque client·e
- Tenir ses promesses et ses engagements
- Aimer négocier, savoir conclure
- Être autonome
20
ans d’expérience commerciale
20
rendez-vous par semaine
Le parcours de Soumya
- 2003 : Licence Administration économique et sociale – université Paris XII
- 2004 : BTS Management des unités commerciales en alternance chez Ventilo
- 2010-2017 : Commerciale Chronopost
- 2018 : Commerciale FE Hauts-de-Seine
- Depuis novembre 2002 : Cheffe des ventes FE Paris
« Chez France Express, la prospection présentielle, face à face, est très importante. Nos commerciaux·ales ont un objectif d’environ 20 rendez-vous par semaine. Ce que j’aime dans ce métier, c’est la diversité de nos client·e·s et des produits que nous transportons. On ne s’ennuie jamais. »
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« Je parcours en moyenne 300 kilomètres par jour, les journées passent très vite. »