LA SOUPLESSE D'UN RDV PERSONNALISÉ

• Pour plus de proximité et de flexibilité, notre agence prend contact avec votre destinataire par téléphone avant la mise en livraison
• Elle convient avec lui d’un rendez-vous de livraison, samedi matin compris pour nos livraisons express
• Notre agence livre votre destinataire en mains propres et contre signature, au jour et demi-journée convenus
• Le suivi et la preuve de livraison sont disponibles sur votre e-space.

UNE OPTION AU SERVICE DE VOS CLIENTS DESTINATAIRES

• Choisir lors de la préparation de vos expéditions, celles qui feront l'objet d'une prise de RDV téléphonique par nos soins avant mise en livraison
• Notre agence de livraison fera jusqu’à 3 tentatives pour contacter le destinataire et convenir du rendez-vous. Elle laissera un message invitant le destinataire à rappeler l’agence si la personne n’a pu être jointe
• Sans réponse du destinataire, nous revenons vers vous pour prendre vos instructions (retour ou livraison directe)
• Option disponible pour tous vos envois nationaux (sur étude pour les envois internationaux).