Espace client

GÉRER, PILOTER, CONTRÔLER VOS ENVOIS

Préparer, faire enlever et suivre vos envois dans les meilleures conditions de rapidité et de simplicité. Vous gérez efficacement la liste de vos clients destinataires et leurs coordonnées.






ENLÈVEMENTS À LA CARTE ET AU MENU

Ponctuelles, urgentes ou programmées, réaliser vos demandes d’enlèvement en quelques clics.

PRÉPARATION DE VOS ENVOIS

  • Préparer vos envois en ligne ou sans saisie (intégration de fichiers)
  • Imprimer étiquettes et documents transport normés pour vos envois classiques ou réglementés (MD, Vins & Spiritueux…).

SUIVI INTÉGRAL ET PREUVE DE LIVRAISON

  • Vos envois flashés à toutes les étapes du transport pour une visibilité totale en temps réel
  • Selon votre choix, donner accès  au suivi de l’envoi par votre client sur « espace destinataire »
  • Suivre les températures de vos envois (en cours de déploiement dans le cadre de notre offre Santé)
  • Accéder, sous 15 minutes, à la preuve de livraison émargée par votre client destinataire.

ACTIVE INFO

  • Donner vos instructions en ligne en cas d’empêchement à la livraison sur Info Direct.
  • Choisir d’informer vos destinataires ou leur laisser la main pour fixer un nouveau RDV de livraison avec Info Desti.
  • Etre le 1er informé avec Info Réseau.

WIDGET

Préparer et suivre vos expéditions quand vous le souhaitez.

APPLI MOBILE

Pour être le 1er informé et rester en contact avec vos envois, informer ou donner la main à vos clients destinataires.